Olvídese del mantenimiento de su web. !Nosotros lo administramos!
SU IMAGEN EN INTERNET SIEMPRE SEGURA Y ACTUALIZADA.

Mantenimiento y Soporte

Como todos los proyectos, una página web requiere de cierto tiempo y dedicación para garantizar que todo funcione correctamente. Muchas veces nuestros clientes llegan a nosotros pidiéndonos cambios importantes en la estructura, o nuevas funcionalidades. Tanto si hemos desarrollado tu web como si no te ayudaremos en todo lo posible por mejorarla.

Es muy decepcionante entrar en una web y ver un diseño anticuado, sin adaptación a dispositivos móviles o incluso con algún destrozo que otro por una manipulación indebida. Esa dejadez y falta de atención transmite una pésima imagen y hace que muchos de los visitantes que lleguen abandonen el sitio web con un mal recuerdo.

Desde ISP Soluciones implantamos con nuestros desarrollos gestores de contenidos con los que resulte fácil y sencillo la modificación de textos, imágenes y otros de la web o tienda. Además contamos con varias opciones de mantenimiento web, entre los que contarás con horas de trabajo por técnicos especializados, diseñadores y consultores que te ayudaremos a mantener actualizando su sitio web con calidad y orientación en tu negocio online.

Web Administrada

Contar con un plan de mantenimiento evitará que tus dominios caduquen por no estar atendidos, el poder resolver tus dudas relacionadas con tu negocio en Internet y poder contar con alguien al otro lado del teléfono que pueda, ya no solo resolver las posibles dudas o incidencias que te surjan, sino contar con el asesoramiento necesario para mejorar tu negocio en Internet.

Disponemos de packs de horas de mantenimiento con los que, al contratarlos, tendrás la tranquilidad de que se ejecutarán las mejoras necesarias para que tu web ofrezca todo lo que tu público pueda desear.

Muchos de nuestros clientes llegan al principio con prejuicios y temores sobre las “cuotas de mantenimiento”… sobre todo porque a veces no les queda demasiado claro porqué están pagando y que trabajo implica.

¿Qué le ofrece ISP Soluciones cuando contrata el mantenimiento de su página web?

ACTUALIZACIÓN DE CMS Y PLUGINS

La constante actualización de su web es sinónimo de rapidez y seguridad. También es tarea delicada y a realizar con ciertas cautelas para no estropear nada a nivel estético o técnico. Regularmente nos encargamos de mantener actualizados tanto los gestores de contenido (WordPress, Joomla, Prestashop, etc.) como sus extensiones o plugins.

ACTUALIZACIÓN DE IMAGEN Y CONTENIDOS

Si tiene la necesidad de que alguien se encargue de forma excepcional o periódica de actualizar imágenes, textos o secciones de su página web nos encargamos de ello. Le aseguramos un resultado profesional y atractivo de cara a sus visitantes.

SOPORTE Y AYUDA

¿Necesita que le echemos una mano? Resolvemos sus dudas y le asistimos remotamente en su ordenador para cualquier incidencia con su página web, servicios de correo electrónico, funcionamiento de tienda online, etc. Estamos para cuando nos necesite vía telefónica o mail.

COPIAS DE SEGURIDAD

¿Y si algo va mal?.. Si a pesar de todo esto algo va mal, realiza alguna actualización que quiera revertir, ha perdido textos, imágenes o contenido, etc. Disponemos de copias de seguridad externas a su servidor. En tan sólo unos minutos seremos capaces de volver atrás y arreglar cualquier incidencia técnica o de contenido.

Planes de Mantenimiento Web

Básico

Este servicio es el más esencial y  se recomienda como obligatorio para mantener la presencia de tu sitio en Internet. El mantenimiento web básico incluye la renovación de los servicios básicos forma automática y sin complicaciones para ti, nosotros nos encargamos de todo. El plan de Mantenimiento web Básico incluye: 

• Hosting:
  • Renovación y administración de hosting.
  • Hosting con IP española.
  • Espacio de hosting 2 GB.
  • Disco SSD de lectura/escritura rápida.
  • Bases de datos MySQL.
  • Panel de Hosting Plesk.
  • Filtro antispam básico.
• Dominio:
  • Renovación y administración de dominio.
• Servicio de Correo:
  • Ilimitadas cuentas de correo.
    • Acceso POP3 / IMAP.
    • Consulta correo electrónico vía webmail.

Profesional

Este plan de mantenimiento web cuenta con los servicios del mantenimiento web Básico. El plan de Mantenimiento web Premium incluye:

• Hosting
• Renovación y administración de hosting.
• Hosting IP Española
• Espacio de hosting 5 GB.
• Disco SSD de lectura/escritura rápida.
• Bases de datos MySQL.
• Panel de Hosting Plesk.
• Filtro AntiSpam Profesional.
• Dominio:
• Renovación y administración de dominio.
• Servicio de Correo:
• Ilimitadas cuentas de correo.
• Acceso POP3 / IMAP.
• Consulta correo electrónico vía webmail.

Bonos Horas

Bien sea porque has superado las horas de mantenimiento incluidas en el plan contratado o por el hecho de que sin tener un plan contratado quieras que desde Synergy te ayudemos con tu negocio online ponemos a tu disposición bonos de horas con los que tendrás a tu disposición nuestro equipo de profesionales titulados, como diseñadores gráficos, técnicos informáticos e ingenieros, para realizar las tareas necesarias de manera que tengas una atención cercana y puedas contar con profesionales cualificados para potenciar tu negocio en Internet.

Algunos de los posibles servicios a llevar a cabo con los bonos de horas son las siguientes:

• Mantenimiento:
  • Soporte remoto para configuración de cuentas cliente de correo en gestores de correo Outlook, Thunderbird,…,etc.
  • Configuración de de cuentas cliente de correo en dispositivos móviles.
  • Ayuda técnica en línea para actualización de contenidos de la web, blog o tienda online.
  • Diseño de Banners, composiciones gráficas y tratamiento digital de imágenes.
  • Servicio de Diseño gráfico.
  • Asesoramiento y resolución de dudas relacionadas con la web, blog o tienda online.
  • Tareas de programación e implementación de nuevas funcionalidades en web, blog o tienda online.
• Marketing online:
  • Formación en marketing online.
  • Redacción y publicación de contenidos en Blog.
  • Búsqueda de Influecers y potenciales sitios web donde promocionar tus servicios o productos.
  • Preparación de contenidos y publicación en redes sociales.
  • Optimización de cuentas Google AdWords.
  • Gestión de campañas publicitarias en Facebook.
  • Optimización de contenidos y seguimiento de Posicionamiento Web SEO.
  • Diseño, envío y seguimiento de campañas eMailing.
  • Estudio y mejoras relacionadas con UX.
  • Analítica y seguimiento de visitas, flujo y conversiones para mejorar CRO.